Почему новичок увереннее профессионала?

31 мая 2022

Я занимаюсь психологией около 20 лет, в этой сфере имею несколько образований, огромное количество мастер-классов, семинаров и тренингов, и я никогда никому не обещаю результат. При этом я вижу людей, которые, пройдя недельный курс и прочитав одну книгу, начинают вещать с просторов интернета о своей компетентности.

Я решила исследовать этот феномен, но поняла, что он уже изучен в 1999 году и у него уже есть название - это эффект Даннинга - Крюгера. Это два преподавателя, которые заметили, что умные студенты сомневаются в своих знания, а глупые студенты уверены в своей компетентности. Тогда они оценили интеллектуальный уровень студентов (логическое мышление, грамотность, чувство юмора и др.). Затем студенты оценили свои знания. И оказалось, что успешные студенты занижали свою компетентность и сомневались в ней, а менее успешные завышали свои способности. Затем этот эксперимент был проведен в разных профессиональных группах, и данная закономерность была явной. Так был сформулирован эффект Даннинга - Крюгера: низкоквалифицированные люди завышают свою квалификацию, а высококвалифицированные склонны занижать свои компетенции.

В настоящее время количество самоуверенных новичков с низкой компетенцией растет во много благодаря социальным сетям. Поэтому очень важно отличить такого новичка (мнимого эксперта) от компетентного профессионала. Для иллюстрации я предлагаю вам посмотреть график соотношения уверенности и компетентности. Вертикальная ось - это уверенность, а горизонтальная ось компетентность.



В начале графика, точка 1. Мы имеем новичка, который прошел какое-то обучение или самостоятельно изучил вопрос за пару недель на просторах интернета и в этот момент ему кажется, что он понял всё. Его уверенность взлетела, при этом компетентность совсем невелика. Дальше, воодушевленный своей идеей он начинает свою деятельность в этой сфере и сталкивается в трудностями, разочарованием и оказывается в точке 2. Обратите внимание, что уверенность этого человека снизилась, а вот компетентность значительно подросла. Часть людей в этой точке ищут новое дело, чтобы снова казаться в точке 1. Но если человеку хватает сил и интереса остаться в своем выборе, то, продолжая своё дело, его компетентность и уверенность начинают расти, и он оказывается в точке 3 уже компетентный и достаточно уверенный, чтобы расти в этой сфере дальше.

Попробуйте определить, где вы себя ощущаете на этом графике.
К сожалению, не все готовы пройти этот путь профессионального роста, часть остаётся в 1-ой точке, часть во 2-ой. Очень надеюсь, что этот график поможет вам быстрее оказаться в точке номер 3. Также вы сможете отличить самоуверенного новичка от профессионала.


Лихачева Марина.


Ознакомиться со свежими вакансиями