Профессиональное разоблачение.

Не секрет, что люди, выбирающие одну и ту же профессию, часто обладают схожими чертами характера и мотивами, которые привели их в профессию.

Сегодня я хочу рассказать о 2-х основных типах людей, которые выбирают профессию менеджера по персоналу. Они оба эффективны, но очень разные. Это также и моя профессия. Я в ней уже 17 лет. В базе рекрутингового агентства "Карьера" около 3000 резюме кандидатов этой специальности. Я провела более 5000 интервью на эту позицию. Ещё около 300 знакомств с коллегами на обучении, мастер-классах, конференциях. Исходя из своих наблюдений, опыта я выделила 2 основных типа "персональщиков".

1 тип. Это люди с желанием помогать другим.

Они всегда очень внимательны к потребностям других людей. В компании к этому человеку обращаются за помощью. Он знает о сотрудниках очень много личной информации: как учатся его дети, чем болеет его мама, и какая у него ипотека. К ним легко обратиться с любой просьбой, и будьте уверены, что вам помогут. Этот тип людей с воодушевлением решает чужие сложности, а свои держит при себе и очень редко обращается за помощью сам. Им интересно решать вопросы через призму помощи сотрудникам, руководителю, бизнесу. Им важно быть нужными. Эти люди обладают природной чувствительностью.

Они не очень амбициозны, поэтому не стремятся к должностям и статусу, но всегда готовы решать и решают сложные вопросы. Часто они берут на себя очень много задач. Окружающие пользуются их безотказностью и не стесняются перекладывать свою ответственность на них. В этой профессии они чувствуют себя реализованными и редко уходят в другую.

На собеседовании с кандидатами они вежливы и искренне стараются раскрыть их потенциал. Любят живое общение, редко пользуются тестами. Хорошо запоминают людей.

Для работодателя это "хорошая рабочая лошадка" без лишних амбиций, готовая решать задачи. Они мало говорят о своих достижениях, но много делают. Свой результат часто приписывают команде.

2 тип. Это люди с желанием влиять на других людей.

Для этого типа людей важны внешние критерии успеха. Они хорошие манипуляторы. Рассматривают решение задач через призму собственных выгод: хорошие показатели работы, зарплата, продвижение по карьере. Для достижения своих целей они часто "сближаются" с руководителем и пользуются его доверием. Они очень ловко перекладывают свои задачи и ответственность на других людей. Им не интересны сами люди, им интересно, какие выгоды  можно получить от них. Они могут приукрашивать ситуацию для собственной  пользы. Они всегда очень ухожены, тщательно следят за своей внешностью, одеждой. У них хорошо развита интуиция.

Они амбициозны и стремятся к должностям и статусу. Кстати, эти люди довольно легко уходят в другие специальности, если видят там бОльшие возможности для себя. Часто это административные должности или консалтинг.

Собеседуют кандидатов из оценочной позиции. Часто используют тестовые методики при интервью. Плохо запоминают других людей.

Для работодателя этот сотрудник ценен тем, что организует движение к результату других людей. Много говорит о своих достижениях. Склонен результат команды приписывать себе.


В заключении хочу сказать, что в чистом виде эти типы встречаются редко. Обычно это сочетание 1 и 2-го типов в разных пропорциях. Например, у меня около 70% 1 типа и 30% 2 типа.

Зная особенности этих типов, мы можем строить с ними комфортные для нас коммуникации и быстрее приходить к нужному результату.



Руководитель рекрутингового агентства «Карьера»
Лихачева Марина